Arrêtez de raccrocher au nez : Le guide ultime pour bloquer DÉFINITIVEMENT le démarchage téléphonique (CPF, Rénov, Robots)

"Bonjour, je suis Julie de votre service formation..." CLIC.

On connaît tous la scène. Vous êtes en plein milieu d'un truc important. Ou pire, vous êtes en train de faire la sieste. Le téléphone sonne. Un numéro en 06 ou 07, ou un truc qui ressemble à votre région (01, 04...). Vous vous dites : "Tiens, c'est peut-être le livreur ? Ou une urgence ?" Vous décrochez. Et là, ce petit silence de 2 secondes (le temps que le robot connecte l'opérateur). Puis une voix, toujours la même, faussement enjouée, qui vous parle de panneaux solaires, de fenêtres ou de votre CPF.

Ça vous rend dingue. Moi aussi. C'est devenu un fléau national. Certains jours, on reçoit plus d'appels de robots que de nos propres amis. Le pire, c'est ce sentiment d'impuissance. Vous avez beau bloquer le numéro, ils rappellent avec un autre, dix minutes plus tard. C'est le jeu de la taupe : vous tapez, ça ressort ailleurs.

Alors, on fait quoi ? On jette son téléphone ? On change de numéro ? Non. On entre en résistance. Il y a des méthodes pour arrêter ça. Des vraies méthodes, pas juste s'inscrire sur une liste gouvernementale qui ne marche pas. On va parler technique, on va comprendre comment ils font pour changer de numéro comme de chemise (le Spoofing), et on va transformer votre téléphone en forteresse imprenable.

Chapitre 1 : Pourquoi Bloctel est une passoire (et pourquoi ils ont toujours votre numéro)

Commençons par le mythe numéro 1 : "Je suis inscrit sur Bloctel, donc je suis protégé." Lol. Bloctel, c'est comme mettre un panneau "Interdit aux cambrioleurs" sur votre porte. Les cambrioleurs honnêtes (les entreprises légales françaises) vont peut-être respecter. Les escrocs s'en fichent royalement.

Le problème, c'est que la plupart de ces appels ne sont pas du "démarchage légal". Ce sont des arnaques pures et dures, souvent opérées depuis des centres d'appels à l'étranger (Maroc, Madagascar, Israël...), qui utilisent des ordinateurs pour composer des millions de numéros au hasard. Ils n'ont pas besoin de "votre" numéro. Ils testent juste toutes les combinaisons possibles de 06.00.00.00.01 à 06.99.99.99.99.

Et puis, il y a la revente de données. Vous avez participé à un jeu concours pour gagner un iPhone ? Vous avez coché une case "Partenaires" en commandant une pizza en 2014 ? Votre numéro est dans une base Excel qui se revend sous le manteau entre courtiers en données. Votre 06 est une marchandise. Tant que votre numéro est rentable (c'est-à-dire tant que vous décrochez), il sera revendu. La première règle de survie, c'est : arrêtez de donner votre numéro. Pour les livraisons ou les sites web, utilisez un numéro "poubelle" (via une app comme OnOff) ou mentez si ce n'est pas vital.

Chapitre 2 : La magie noire du "Spoofing" (Pourquoi ça ressemble à un 06)

C'est le truc qui énerve le plus. Ça sonne. Vous voyez "06 12 34 56 78". Vous vous dites "Ah, c'est un portable, c'est un humain !" Vous décrochez, et c'est un robot.

Comment font-ils ? Ils ont acheté 10 000 cartes SIM ? Pas du tout. C'est de la VoIP (Voix sur IP, comme Skype). Quand ils vous appellent depuis leur ordinateur, ils peuvent choisir ce qui s'affiche sur votre écran. C'est du Spoofing (usurpation). Ils utilisent des logiciels qui génèrent aléatoirement des numéros qui "ressemblent" à de vrais numéros français pour vous mettre en confiance. Parfois, c'est même le numéro d'un vrai particulier ! Ça vous est déjà arrivé de recevoir un appel d'un gars énervé qui vous dit "Pourquoi vous m'avez appelé ?!" alors que vous n'avez rien fait ? C'est parce qu'un escroc a utilisé votre numéro pour appeler ce gars. Vous êtes victime de spoofing.

Heureusement, la loi change (lentement). Les opérateurs commencent à filtrer ces faux numéros, mais c'est une course aux armements.

Chapitre 3 : La méthode douce (Les applis communautaires)

Si vous voulez filtrer sans tout bloquer, la meilleure arme est la Communauté. Des millions de gens signalent les numéros pourris chaque jour. Il suffit d'utiliser leur savoir.

Installez une de ces applications (gratuites ou freemium) :

1. Orange Téléphone (Marche sur iPhone et Android, même si vous êtes chez Free ou SFR). C'est la meilleure en France. Elle remplace votre écran d'appel. Quand ça sonne, elle affiche en gros "DÉMARCHAGE MALVEILLANT" ou "FRAUDE". Vous n'avez même pas à réfléchir.
2. Hiya ou Truecaller. Des bases de données mondiales énormes.

Ces applis font le tri à l'entrée. C'est comme avoir un videur de boîte de nuit à l'entrée de votre téléphone. "T'as des baskets ? Tu rentres pas. T'es un robot CPF ? Tu rentres pas." L'avantage, c'est que vous ne ratez pas les appels importants (livreur, hôpital), car eux ne sont pas signalés comme spam.

Chapitre 4 : La méthode "L'ours des cavernes" (Le réglage caché qui change la vie)

Si vous êtes à bout de nerfs et que vous voulez la paix absolue, il y a une option nucléaire intégrée dans votre téléphone. C'est radical. Ça s'appelle "Mettre en sourdine les numéros inconnus".

Sur iPhone : Réglages > Téléphone > Mettre en sourdine les appels inconnus. Activez-le.

Sur Android : Téléphone > Trois petits points > Paramètres > Numéros bloqués > Inconnus.

Ce que ça fait : Si quelqu'un vous appelle et qu'il n'est PAS dans votre carnet d'adresses (Contacts), le téléphone ne sonne même pas. L'appel est envoyé direct sur répondeur. Vous aurez juste une petite notif "Appel silencieux".

C'est le bonheur total. Le silence. Le bémol : Si le livreur Amazon, le médecin ou le garage vous appelle avec un nouveau numéro, vous allez rater l'appel. C'est une discipline à prendre : il faut checker ses notifs régulièrement. Mais franchement, pour gagner cette tranquillité d'esprit, ça vaut le coup. Si c'est vraiment important, ils laisseront un message vocal, non ? (Spoiler : les robots CPF ne laissent jamais de message).

Chapitre 5 : Jouer avec eux (Pour les sadiques)

Si vous avez du temps à perdre et un peu de rancune, vous pouvez contre-attaquer. Le but des centres d'appel, c'est la rentabilité. Chaque minute passée au téléphone doit rapporter de l'argent. Si vous leur faites perdre du temps, vous leur faites perdre de l'argent.

C'est le principe du "Scam Baiting" (L'appât à arnaque). Quand ils appellent pour le CPF : "Ah oui, ça m'intéresse énormément ! Attendez, je cherche mon numéro de sécu... il est dans ma veste... je reviens..." Posez le téléphone. Allez vous faire un café. Revenez 5 minutes plus tard. "Allô ? Vous êtes toujours là ? Ah zut, c'était pas la bonne veste, je vais voir dans la voiture..."

Plus vous les gardez en ligne sans rien donner, moins ils arnaquent d'autres personnes pendant ce temps-là. C'est un service civique que vous rendez à la nation. Certains génies utilisent même des boîtes à sons avec des voix de vieux papys gâteux pour rendre fous les télévendeurs.

Chapitre 6 : Les nouveaux indicatifs (Les 09 ne sont pas vos amis)

Depuis 2023, l'ARCEP (le gendarme des télécoms) a mis de l'ordre. Les démarcheurs n'ont plus le droit d'utiliser des 06 ou 07. C'est réservé aux humains. Ils doivent utiliser des tranches spécifiques.

Apprenez à les reconnaître au premier coup d'œil. Si ça commence par ces chiffres, c'est 99% de chances que ce soit une pub :

• 01 62, 01 63
• 02 70, 02 71
• 03 77, 03 78
• 04 24, 04 25
• 05 68, 05 69
• 09 48, 09 49

Si vous voyez ça : ne décrochez même pas. Bloquez direct. C'est leur "plaque d'immatriculation" de pollueur.

Conclusion : Votre attention vous appartient

Le téléphone était censé être un outil pour nous connecter à ceux qu'on aime. C'est devenu une laisse électronique par laquelle n'importe quel escroc peut tirer pour attirer notre attention. Ne culpabilisez jamais de ne pas décrocher. Ne soyez jamais poli avec un robot. Votre temps de cerveau est précieux. Protégez-le.

Et si jamais vous décrochez par erreur et que vous entendez "Le Compte Personnel de Formation...", faites-vous ce petit plaisir simple : raccrochez sans dire un mot. Le silence, c'est le meilleur mépris.

Hidden Lab : On filtre aussi les parasites de votre business

Le harcèlement, ça existe aussi sur le Web. Les formulaires de contact de votre site qui reçoivent 50 messages de spam russes par jour pour du Viagra ou du SEO bidon, c'est l'équivalent numérique du coup de fil CPF. Ça pollue votre boîte mail, ça fait perdre du temps à vos équipes, et ça noie les vrais clients.

Chez Hidden Lab, on déteste le spam autant que vous.

• Boucliers Anti-Spam Intelligents : On installe des protections invisibles (Honeypots, reCAPTCHA v3) sur vos formulaires. Les robots sont bloqués à l'entrée, sans que vos vrais clients aient à cliquer sur des photos de feux rouges.
• Sécurité des Données : On s'assure que les numéros de vos clients ne fuitent pas de votre base de données pour atterrir chez les courtiers en spam.
• Hygiène Numérique : On nettoie vos listes d'emails pour ne pas que votre entreprise soit considérée comme du spam par Google.

Gardez votre ligne claire pour ceux qui comptent vraiment.

👉 Protégez votre site et votre tranquillité avec Hidden Lab